返金ポリシー

返品交換に関して

原則お客様から提供のデータに起因する、お客さま都合による返品・交換はお受けできません。
出力データのインク抜け、配送時の破損や痛みの問題があった場合など不具合があった場合は、大変お手数ですが商品到着から5日以内に、以下の連絡先まで状態のわかる画像を添付の上ご連絡ください。
なお、お客様側で加工などをすでに施されている場合は弊社に原因が起因するものだとしても返品交換の対象外となります。

また、返品につきましては、商品到着後5日以内にご連絡 をいただき、弊社からのご案内日より 14日以内にご返送をお願いいたします。

■返品・交換などの連絡先

info@photopri.com

返金

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
商品に不具合が有った場合は上記「返品交換」をご覧下さい。
ご相談の結果、返金となる場合は問題が発生した商品代金までの返金とさせていただきます。

キャンセル

出力前であればキャンセル・返金可能ですが、出力が終了している場合は全額ご請求とさせていただきます。