よくあるご質問

価格表に表記されているサイズ以内でしたら制作可能です。
金額は長辺と短辺が収まる最小の用紙サイズでご案内となりますので価格表をご確認ください。
またご注文時には、「メモ欄」にご希望サイズを記載ください。

お届けの地域によって異なりますので詳しくはこちらをご確認ください。

追加金額なく、ご指定のサイズにカットいたします。
ご注文時には「メモ欄」にご希望サイズを記載してください。

もちろん1枚からのご注文も承っております。

申し訳ございません。
カラー別の価格設定はございません。

当サービス側でデータ出力以前でしたら、可能です。
タイミングによっては間に合わない場合がございますので、大至急お電話(070-8341-1109)くださいませ。

再注文の場合でも、以前と同じくサイトからのご注文をお願いしております。
1ヶ月程度はデータの保管を行っておりますが、再出力用ではございませんので、ご入稿も再度お願いいたします。

いただいたデータが用紙サイズに合っていなくても用紙サイズに合わせて拡大縮小する処理のことです。
フチあり・フチなし・拡大縮小なし(原寸維持・完全データ入稿)の3種類のオプションがあり、最適なものをお選びいただいております。
※最適なものをお選びいただけない場合、意図しない仕上がりとなる場合がございますのであらかじめご下記URLをご一読の上、ご指示ください。

できれば原寸データが望ましいのですが、全ての対応データから拡大、縮小プリントは可能です（ファイル解像度によってはプリント画質が荒れることがあります）。
ただし、「フチなし」プリントでタテヨコ比率が異なりますとタテもしくはヨコ方向が著しく切れてしまう恐れがありますのでご注意ください。

プレビューをお見せすることは可能です。
ご注文時のドロップダウンで「プレビューを希望する」という選択肢がございますので、「希望する」をお選びの上でご注文ください。
ご希望の方には、ご入稿データ確認後にメールでプレビューをお送りしております。
プレビューをご確認の上で、お返事をいただいてから進行となり、お返事から通常納期(印刷のみは3営業日・印刷＆額装は10-14営業日)を数えさせていただきます。

当サービスはRGB出力ですので、画像データ等をCMYK変換する必要はございません。
RGB出力は色空間がCMYKより広く画像表現を余すところなく表現が出来ます。

『Adobe RGB』の最大の特徴はsRGBと比較すると、青から緑にかけての部分など、一部色域の範囲が大きくなっています
詳しくはこちら

加工に関しては当サービス内では提供しておりませんので、お手数ですが直接加工業者様へお問い合わせください。
こちらから

弊社でご用意している用紙は種類が豊富にございます。用途に応じてお選びください。
用紙の選び方について

A5サイズのお試しプリントをご用意しております。
無料セット、光沢紙セット、マット紙セット、イラストセット、全種セットからお選びください。
※いずれも送料別途かかります。
詳しくはこちらから

顔料インクを使用しているため、比較的水に強く滲みづらいです。
弊社でテストしたところ一般的な水貼りの工程であれば問題ありませんでした。

当サービスでは加工を行っておりませんので明確な回答はできませんが、恐らく用紙裏面がコーティングされていないマット紙、和紙や「PXプレミアムマット紙」「MC画材用紙」あたりでしたらやりやすいかと思います。
またネット上で下のページを見つけましたので参考になるかと思います。
「絶対失敗しない！木製パネルに水張りをする方法とコツ」

原寸で150ppi～350ppi程度が目安で、推奨数値は350ppiです。
一般的なデジタルカメラの推奨画素数及び、出力サイズごとの解像度については以下のページをご覧ください。
※最適な画素数や解像度はお客様が求める価値観により異なってきますのでご了承ください。
推奨画素数・推奨解像度について
※お手持ちの画像が実寸でどのくらいのサイズになるかわからない場合は、以下のような自動計算ツールをご利用ください。
解像度と画像サイズの求め方について

デジタルカメラなどの画像データから画素数を割り出すのは下の計算式で算出できます。
画素数　=　縦pixel　×　横pixel
例えば、1600×1200 pixelですと、上の計算式から1,920,000pixelとなり、192万画素のデジタルカメラで撮影されたことになります。
pixel数を調べる方法はこちら

出力可能です。ただし、綺麗に出力するためには、出力サイズに見合った解像度が必要となります。（原寸サイズで最低でも200ppi以上）

iPhone 5以降のiPhoneシリーズの解像度、画素数をリストにしました。
フロントカメラの解像度を最大にした場合、どのサイズまで引き伸ばせるのかもまとめてみましたので参考にしていただければ幸いです。
詳しくはこちら

ラスタライズせずにお客様の使用されたフォントが私どものパソコンにインストールされていないため、文字データのビジュアルが変わってしまうことがあります。
必ずラスタライズ及びアウトライン化の上でご入稿ください。

JPG/TIF/PNG/BMP/PDF/PSD/Ai/EPS/RAWなどに対応しております。
さらに詳しくは、こちらのページをご確認ください

仕上がりサイズを指定して、「オブジェクト」→「トリムマーク」の順でトリムマークを付けることが出来ます。

PDFに変換していただければ印刷できます。
※PDFへの変換が分からない場合は、ご相談ください。

承っております。ご注文後、色味や仕上がりイメージを確認していただけるサービスです。
商品選択画面にて「お試しプリント」をご選択ください。
詳しくはこちらから

一度に入稿できるファイルサイズは600MBまでとなります。
600MBを超える場合は各種ストレージ系サービスをご利用いただいた上で、入稿ページより入稿方法「ファイル転送サービス」を選択し、URLを入力して下さい。

可能です。入稿画面よりご入稿下さい。

大変申し訳ございませんが、メールでのデータに不備が出ることが多く承っておりません。
入稿画面よりご入稿下さい。

入稿締切は午前中です。午前中に入金確認（銀行振込の方のみ）と入稿いただいたデータのチェック完了で当日受付となります。
正午以降のご入稿は翌営業日の受付となります。

ご入金前でもデータの確認は可能です。
ご入金確認後の制作の手配となりますので、ご了承ください。

新型コロナウィルス感染防止対策の一環として、当面の間は営業時間を短縮させていただきますので、ご了承ください。

火〜土曜日（祝日も営業）11:00〜17：00です。
日・月曜日は定休日となります。

ご注文時にお送りいただいた画像データ等は、1か月間保持期間の後に完全削除を行います。
お預かり中はインターネットセキュリティソフトウェアでしっかりと対策を施したコンピュータにて保存をさせていただきますのでご安心ください。

当サービスでは機材が無いため写真や書類、フィルムからのスキャンは行っておりません。
作品向けのスキャナーを使用している業者様を推奨させていただいております。

そのままSCAN 様
SABIAスキャン 様

お支払い・入稿データの確認ができた時点から3営業日程度で発送させていただきます。

ご注文の枚数が多い場合は、長めに納期をいただく場合がございますので、ご相談ください。

発送のご連絡メールにて「追跡用問合せ番号」をお知らせしております。
一部の配送方法は、追跡が不可な場合がございますのでご理解ください。

1度のご注文のうち、配送先ごとに送料を計算しております。

日時の指定が可能な場合がございますので、ご希望がございましたらメモ欄にご記載の上ご注文ください。
指定をせずポストに不在票が入っている場合は不在票に準じて対応をお願いいたします。
不在票が入っていない場合はメールに記載の「追跡用問い合わせ番号」から各配送業者様へお問い合わせください。

複数の配送先を指定する場合は、お手数ですがそれぞれを分けてご注文の上、ご注文ごとに配送先をご登録ください。

可能です。
ご注文の際に配送先情報と請求先情報を分けることができます。配送依頼主を変更しお送りいたします。ご注文時にご登録ください。
※お支払方法が代金引換の場合はご利用いただけない場合がございます。

一部可能です。ご注文時、備考欄にご希望の時間を入力してください。

無地のシンプルなものに、弊社のロゴをシールで貼っております。
配送依頼主を変更されても支障のないパッケージとなっておりますが、ご希望の場合はロゴシール無しでの配送も承っております。

マイページから発行していただけます。
紙での同梱をご所望の場合は、注文時にお申し付け下さい。

以下3種類をご用意しておりますのでご都合に合わせて決済ページにてお選びください
■クレジットカード払い
■代金引換
■銀行振込
詳しくはこちら

アカウント作成をしていただけますと、マイページからダウンロードが可能です。
領収書の宛名や但書きはダウンロードするページにて編集が可能です。

データチェックの完了前でしたらキャンセル可能です。
データチェックが完了している場合は致しかねますので、ご了承ください。

作品にインク汚れや傷、折れなどの不備があった場合は、再出力を行わせていただきます。
再出力を行うことによって、ご希望の納期に間に合わなくなってしまった場合は、ご返金の対応とさせていただくことも可能です。